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Dados tratados

Podem ser tratados nome, e-mail, telefone, endereço IP, informações técnicas de sessão, plano contratado, status de cobrança e histórico de reprodução. Dados completos de cartão não são armazenados pelo portal; o processamento de pagamento é realizado pelo provedor de pagamentos configurado.

Finalidades

Os dados são usados para autenticação, gerenciamento da assinatura, prevenção de abuso, suporte, execução do serviço e cumprimento de obrigações legais aplicáveis.

Retenção e segurança

Credenciais sensíveis de integrações são armazenadas de forma criptografada. O acesso administrativo deve ser protegido por HTTPS, senhas fortes e controles de acesso adequados.

Contato

Para solicitações relacionadas a dados pessoais, utilize os canais de suporte informados pela operação do serviço.